Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2026 – MANSA Rein & Mont GmbH

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Reinigungs- und Hausbetreuungsleistungen der MANSA Rein & Mont GmbH gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Abweichende Bedingungen gelten nur bei schriftlicher Zustimmung.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Unsere Angebote sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder mündliche Auftragsbestätigung bzw. durch Beginn der Arbeiten zustande.

3. Leistungsumfang

Der Umfang ergibt sich aus dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Zusätzliche Arbeiten werden gesondert verrechnet. Der Auftraggeber stellt Wasser und Strom kostenlos zur Verfügung und sorgt für freien Zugang zu den Räumen.

4. Termine und Stornierung

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen sind bis 24 Stunden vor Termin kostenlos. Bei späterer Absage oder wenn wir keinen Zutritt erhalten, können bis zu 50 % des vereinbarten Entgelts verrechnet werden.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen verrechnet.

6. Reklamation und Gewährleistung

Mängel sind möglichst sofort, spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Leistungserbringung zu melden, damit wir sie prüfen und kostenlos nachbessern können. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

7. Haftung

Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen; für Personenschäden gilt dies nicht. Für Schäden durch ungeeignete Materialien oder fehlende Hinweise des Auftraggebers haften wir nicht.

8. Rücktrittsrecht für Verbraucher

Bei Verträgen außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz haben Verbraucher ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen (FAGG). Wünscht der Verbraucher ausdrücklich den Beginn der Leistung vor Ablauf dieser Frist, ist bei Rücktritt ein anteiliges Entgelt zu zahlen; nach vollständiger Erbringung erlischt das Rücktrittsrecht.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz der MANSA Rein & Mont GmbH. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen gültig.